Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag (21 maart 2015) een Sony homecinema gekocht. Het was een winkelmodel dat netjes door de verkoper in de originele doos is ingepakt. De antenne ontbrak, maar er was er één bijgedaan. Helaas paste deze niet. Gebeld met de Sony Klantenservice leverde niets op. “Dat hebben wij niet verkocht, dus dat is het pakkie aan van de winkel ” was het kortaf antwoord van de medewerker. Dit is het antwoord van een grote firma die er volgens mij een klantensafwimpelservice op na houdt. Een slechte zaak, Sony onwaardig.
Gewenste Oplossing:
Waarom kan er geen moeite gedaan worden om een dergelijke antenne, een onnozel draadje met een klein stekkertje eraan, op te sturen. Is een kleine moeite
