Klacht: onrespectvolle medewerker Giel

grijsje123 op 16 april 2019 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik net om 11;58 naar jullie bedrijf belde, kreeg ik een man(Giel) aan de telefoon die het raar vond dat de naam van mijn zoon in mijn e-mailadres stond en daarna als een 18 jarige zij van ja jesus doe is normaal etc. Graag wil ik dat met hem gesproken wordt. hij wou zijn naam echt niet geven, dus zij hij Giel maar weet niet of dit zijn echte naam is?

Gewenste Oplossing:

wanneer hij wordt aangesproken op zijn gedrag tegenover klanten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM