Mijn Klacht:
Na 4 jaar is het glas van mijn TV gesprongen. Er zitten allemaal kleine scheurtjes in het glas. Er moet iets tegenaan gekomen zijn zeggen ze in de SONY winkel. Maar toen we op een morgen opstonden zaten er allemaal kleine scheurtjes in het glas. Als je eroverheen gaat voel je helemaal niets dus waarschijnlijk is hij van binnenuit gescheurd.
De TV hebben we toentertijd gekocht voor het prachtige design (vooral de mooie voet) wij kunnen namelijk onze tv niet aan de muur bevestigen dus zochten een mooie voet.
We hebben de TV en home cinema set van Sony gekocht voor 2500,== euro. We dachten er minstens 10 jaar mee te doen. Maar dit is kennelijk niet het geval.
We zijn naar de Sony winkel teruggegaan en deze hebben de TV opgestuurd naar Antwerpen en wij moeten nu al 100 euro betalen om hem na te laten kijken. Belachelijk no service bij SONY. Maar de verkoper van de Sony winkel zei al tegen mijn man dat deze TV uit de handel is genomen (waarschijnlijk teveel klachten) en dat hij waarschijnlijk toch niet gemaakt kan worden. Jezus zeg mijn hele interieur heb ik om de TV van Sony ingericht zelfs een super mooi kastje laten maken en nu krijgen we dit. Voor mij hoefde ik nooit meer een andere TV zo mooi vind ik hem.
Gewenste Oplossing:
Als er een nieuwe glasplaat op de TV komt zodat ik nog jaren kan genieten van het super mooie design (vooral de voet), want dat moet ik Sony na geven ze denken tenminste ook aan mensen die de TV niet op kunnen hangen.
