Samenvatting wordt geladen...
Sony promoot zijn experia Z als een telefoon dat tegen een stootje kan. Mijn zoon heeft die telefoon gekocht omdat die beter zou zijn dan die van de concurrenten. Na twee maanden is de scherm in de broekzak gebarsten en sony zegt dat het Val schade is en niet onder garantie valt. Reparatie kost 216 euro.
Onder garantie repareren en geen reclame maken dat het toestel tegen een stootje kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
