Klacht: Leugens

Dennistakx1234 op 15 augustus 2018 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laats had ik black ops 4 gepreorderd. Deze heb ik vorige week geannuleerd via een resutitie formulier. Mailtje terug gekregen dat het niet mogelijk is om het op mijn rekening te laten terug storten maar het is in mijn psn portemonnee gezet (wat ik niet wilde). Volgens hun zou ik 2 artikelen in 1 transactie afgerekend hebben. Dit is niet waar want ik heb het terug gekeken bij mijn transactie overzicht.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld op mijn rekening krijg. Een excusses voor het liegen zou ook op zijn plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM