Mijn Klacht:
we hebben 1-9-2012 een sony laptop voor de studie van onze dochter aangeschaft type svt1311w1es.nl3 ,de reden van onze keuze was dat het een zeer betrouwbare laptop zou zijn na een jaar kregen we problemen met het beeld scherm dit is toen gerapareerd in januari 2014 nu doet het probleem weer voor en vallen we net 3 weken buiten de garantie, ikvraag me dan ook af of hier geen gehoor meer aan gegeven kan worden,de laptop kosten toen 899 euro als je dit af moet schrijven over 2 jaar vind ik erg bizar en onaanvaarbaar.
Gewenste Oplossing:
als de laptop nog onder garantie gerepareerd wordt
