Klacht: Kaputte televise

John Steenbergen op 25 mei 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een Sony Bravia televisie gekocht bij media markt op 8 maart 2015 en nu is mijn televisie kapot . Heb m bij media markt alexandrium gebracht en die hebben m opgestuurd voor reparatie . 1 1/2 week later krijg ik een mail dat ik m op kon halen . Kom ik daar zeggen dat hij niet gemaakt kan worden ! Zit 2 jaar garantie op en de tv is 2 jaar en 2 maanden oud . Ze kunnen er dus niks aan doen en ik moet dus maar kijken !!! Nu moet ik dus weer een nieuwe gaan kopen ( uiteraard niet bij media markt !) . Vind t hele slechte service van Sony en media markt . Hoe kan het beeldscherm nu al kapot zijn . Graag hoor ik wat van u

Gewenste Oplossing:

Vind het wel heel snel dat mijn televisie na 2 jaar en twee maanden al kapot is . Hij koste toch € 800 geloof ik ( heb m samen met een surroundsysteen gekocht ) en dat was bijna € 1200 . Heb de bon nog . Ik zou ofwel een nieuwe televisie willen of een reële vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM