Klacht: kapotte tv

naser habashi op 18 mei 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 jaar geleden heb ik een tv gekocht bij de mediamarkt. Er zat een garantie bij van 2 jaar. Het product zou minimum 6 jaar mee gaan. Nu heb ik meerdere malen gevraagd om hulp. Mijn tv gaat aan maar geeft dan zwart beeld. |Er is dan geluid aanwezig. Na een paar keer aan en uit doen werkt hij. Dit is elke keer weer opnieuw zodra ik mijn tv weer aan zet. De nieuwste updates zijn geinstalleerd en ik kom nog steeds niet verder!jullie willen mij ook niet verder helpen omdat de garantie voorbij is. Ik moet mijn tv bij de mediamarkt inleveren tegen een cridiet. ik weet niet hoeveel die credit is dit wil niemand ook tegen mij zeggen. Als ik een klein bedrag krijg dan wil ik het ook niet inlevren!

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen weten wat het cridiet is of anders dat mijn probleem opgelost wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door naser habashi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM