Klacht: geen gps na update

wesselwillemsen op 10 september 2013 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb gisteren avond mijn xperia p geupdate maar nu heb ik geen gps meer.
Contact opgenomen met sony klacht was niet echt bekent (internet staat er vol mee) zij hebben geen pasklare oplosing moet de telefoon maar wegbrengen waar ik hem gekocht heb en die sturen hem wel op, zegt de medewerker.Kan wel minimaal 2 weken gaan duren, raar als zij niet weten hoe ze het probleem moeten aanpakken.
Het meest vervelende is dat ik over 3 dagen op vakantie ga en afhankelijk ben van de gps i.v.m. navigatie. Gezien deze slechte ervaring en ontweetendheid van sony is dit de laatse telefoon van sony die ik ooit gekocht heb.

Gewenste Oplossing:

Die kunnen zij mij denk ik niet in 3 dagen bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM