Klacht: Geen enkele reactie van Sony

tinyvdk op 12 augustus 2013 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind augustus heb ik een nieuwe tv gekocht, bij deze tv zat een actie waarbij naar het opsturen van 3 documenten van aankoop naar Sony in Maastricht, een 3 maanden film abonnement bij de app Ximon verkrijgbaar werd gesteld.
Dit is natuurlijk nooit weg dacht ik!
de gevraagde documenten waren de sticker met serie nummer van de doos, een toegestuurde email van de Ximon actie en het factuur van de aankoop. naar 1 week zou ik de code ontvangen waarbij ik de 3 maanden Ximon zou kunnen gaan gebruiken. maar naar 1 week hoorde ik nog steeds niks van Sony! toen besloot ik om een email te sturen, maar hier werd niet op gereageerd!

Gewenste Oplossing:

Reactie van Sony, waarom ik na het correct opsturen van de 3 documenten voor de Ximon actie geen code heb ontvangen..
ik ben altijd al Sony fan geweest zo heb ik veel op de playstation 2 en de playstation 3 gespeeld en heb sinds kort ook een smartphone van Sony..

hopelijk kan Sony mij helpen met dit probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM