Mijn Klacht:
In april heb ik een Sony Bravia 4 K 0led gekocht. Na drie maanden is de TV defect. Ik heb een verticale rode streep in het beeld en verder is het scherm helemaal zwart.
Ik heb contact gehad met Sony en gelet op de storing kan ik mijn TV omruilen voor een refurbished exemplaar.
Ik koop dus voor veel geld een nieuw toestel en na drie maanden bieden ze een tweede hands apparaat aan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden indien mijn TV wordt gerepareerd, dan wel dat ik mijn toestel kan omruilen voor een nieuw exemplaar.


