Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn xperia z3 opgestuurd met een wifi-probleem. Deze is uit elkaar gehaald en vervolgens weer naar mij teruggestuurd.
Ik kan nu naast de wifi ook niet meer bellen, smsen, op 3g en de camera wil niet meer openen. Het probleem is dus niet opgelost en nu is hij dus ’total-loss’ verklaard..
Als ik een telefoon opstuur met enkel kapotte wifi wil ik hem niet terugkrijgen met meer klachten dan voorheen. Zonder wifi is hij nog te gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
