Mijn Klacht:
Objectief SEL 1018 gekocht op 22 december 2014 voor € 808,00 Ik gebruikte de lens af en toe voor het maken van een paar mooie landschapsfoto’s, ben er altijd voorzichtig mee omgegaan en ziet er nog als nieuw uit. In november 2018 begon het probleem. Kreeg diverse verschillende foutmeldingen en kon geen foto meer maken. 12 januari 2019 bij Repair ter reparatie aangeboden. Kreeg na betaling van de onderzoekskosten het objectief terug. Functioneerde volgens de specificaties. Dit bleek niet zo te zijn. Bij een fotospeciaalzaak second opinion gevraagd. Lens bleek echt defect. 9 april weer ter reparatie aangeboden. Coulance halve gerepareerd. Betrof scherpstelling van de lens. Lens werkte aanvankelijk goed. September/oktober 2020 geen scherpe foto’s meer mee te maken. Totaal onscherp. Was erg teleurgesteld en de lens bleef liggen. Begin juli weer opgestuurd naar Repair. Er blijkt een lensdeel kapot te zijn. Prijsopgave voor vervangen lensdeel en afstellen van de lens € 327,44 Hierbij ben ik niet akkoord gegaan en ontvang na betaling van € 42,50 de defectie SEL 1018 retour. Voor mijn Sony A6000 diverse Sony objectieven gekocht die prima bevallen en mooie foto’s geven. Helaas in de SEL 1018 ben ik erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Indien ik een vervangende groothoeklens (SEL1018) ontvang.
(10)
