Mijn Klacht:
Heb op 2 Jan 2015 Sony videocamera hdr-pj810e gekocht. Heb bericht gekregen dat ik 100 euro binnen twee weken terug zou krijgen.
Heb tot nu toe nog geen cashback van 100 euro gekregen.
Ik dacht dat Sony hun goede naam eer aandeed. Heb veel Sony camera’s gehad over de jaren. Maar dit is geen service van Sony.
Heb nog een email gestuurd op 30-3-2015 maar geen reactie gehad.
Sony Thursday, January 15, 2015 1:45 PM
Beste heer, mevrouw Oudekerk,
ontvangen.
We hebben je inzending met registratienummer in goede orde ontvangen
Je kunt er van uit gaan dat je cashback binnen twee weken uitbetaald zal worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Sony een woord en beloftes houd en mij het cashback van 100 euro terug betaald
(10)
