Mijn Klacht:
Beste.
In februari jl mezelf een headset cadeau gedaan voor dagelijks gebruik
in het OV in rust te reizen. In augustus al bluetooth verbinding problemen. Reparatie bol.com gedaan en geen defect te zien. Gisteren weer bluetooth problemen.
Dit keer een nieuwe defect. Haperen en ruis. Alsof ik een fax hoor. Ik heb geen vertrouwen meer in dit product. Nu reis ik zonder headset en weg Rust. Fabrieksinstellingen van Sony uitgevoerd. De headphone app opnieuw geïnstalleerd. Bluetooth op gsm reset. Nfc gebruikt
Niets helpt. Ik vind dit vreselijk om de headset kwijt te zijn. Hij gaat weer naar bol.com voor Reparatie. Maar het liefst wil ik geld retour of een andere headset. Dure aankoop die naast rust ook frustratie geeft en nog geen 9 mnd oud.
Wat kan Sony voor mij betekenen?
Mvg randy van driel
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Maar het liefst wil ik geld retour of een andere headset.
