Klacht: Betreft sony Xperia Z3

Fdcswarts op 30 juli 2015 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik de Z3 ten eerste veel te duur heb gekocht op het vliegveld, merk ik al sinds het eerste gebruik dat alle foto’s gemaakt met de camera aan de achterzijde onscherp zijn. Met de M stand op 20 mp al helemaal. En de camera was de 1ste reden waarom ik deze telefoon wilde.
Het volgende, de telefoon Is nooit waterdicht geweest. Ik heb hem de eerst dag na aankoop onder water proberen te houden en er kwamen al gelijk belletjes uit. Dit gebeurde met de z1 niet.
Hiervoor had ik de Z1 en die Is eigenlijk beter dan de z3 wat wel heel raar Is.
Verder is het klepje die de usb poort moet beschermen ook al binnen een week eraf gegaan. Dus de 2 redenen waarom ik een Sony heb waren al heel snel afgeschreven.
Daarnaast heb ik de Z1 meerdere keren laten vallen en er Is niks mis mee. En de Z3 laat ik 1x in het hoesje vallen er zit gelijk een barst in.
Kortom wat een miskoop.
Sony kunnen jullie hier iets aan doen?
Ik ben fotograaf en heb ook camera’s en lenzen van sony en daar Is niks mis mee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou ten zeerste tevreden zijn als ik een nieuwe witte Sony Z3 krijg. En ik wil dan best bij betalen voor de Z3 plus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM