Mijn Klacht:
Zaterdag 20-04-2019 aankoop gedaan via ideal op psn. Tm vandaag is geld spoorloos. Meerdere malen contact gehad met bedrijf slecht te woord gestaan en van kastje naar muur gestuurd. In een van mijn laatste gesprekken aangegeven dat ik een passende oplossing wil, hierop is geantwoord met het beëindigen van telefoongesprek. Probleem ligt bij klant en bank en vervolgens bij klant. Nemen geen verantwoordelijkheid in de problemen die zij hebben met world customer paymend. Advies nooit betalen meer met ideal.
Gewenste Oplossing:
Geld direct terug gestort gezien ze tot op heden niet eens de moeite nemen met eventuele compensatie voorstel of oplossing.


