Klacht: Backlight bleeding

Rladage op 29 maart 2017 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een tv gekocht ,maar als ik nu s’avonds tv kijk en er komen donkere stukken in een film of serie dan zie ik dat er vlekken op mijn tv onstaan .
Het ziet er gewoon echt niet uit .
Nu zegt Sony dit:
wanneer het bleeding probleem alleen zichtbaar is bij donkere beelden of in een erg donkere ruimte, valt dit binnen de specificaties.

Maar er staat nergens in de beschrijving dat de tv alleen in een lichte ruimt kan staan. Omdat anders het beeld vlekken vertoont.en er lelijk uit ziet.
Want als ze dit hadden vermeld bij de koop had ik hem natuurlijk nooit gekocht .
Dit ook omdat ik hem eigenlijk alleen maar in donkere ruimte gebruik.

Ik baal echt van deze tv

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hij word omgeruild voor 1tje die dit probleem niet heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM