Mijn Klacht:
Helaas is deze week mijn account gehackt op het PlayStation netwerk.
De PlayStation ID/email adres is gewijzigd door derden. Geen idee hoe ze dit voor elkaar krijgen elk half jaar een ander wachtwoord. Maar contact opgenomen met PlayStation klanten service in Amsterdam, alle eerst een een gewacht voordat ik iemand aan de lijn kreeg. Helaas werd er gezegd heeft u wellicht op phishing mails gereageerd. Waarop ik antwoorde tuurlijk. Of ik mijn wachtwoord zomaar afgeef. Ben nie gek. Moet ik. 3 dagen wachten voordat ik weer online kan gaan. Dus of het netwerk ligt eruit of je word gehackt kan je nog niks. Geen compensatie niks. Ja zei de beste support man zo gaan we er niet uitkomen fijne avond. Totaal duur telefoon gesprek 3 min. Lekker geen weekendje gamen dus. En aardig wat geld armer. Proficiat Sony jullie zijn toppers.
Gewenste Oplossing:
Het terug nemen van al mijn Sony apparatuur. En de kosten vergoeden.
