Klacht: 3 dagen verbannen voor geen reden?

mthezor op 02 april 2020 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik ben gewoon een jongen van 16 jaar en speel op dit momentveel op playstation en ik had veel dingen gekocht had veel plzier maar op het moment kon ik niet meer online ik dacht dat mijn wifi raar deed maar ik was ook plots uitgelogd ik dacht dat ik werd gehackt.. maar dat was niet zo ik kreeg een mail van playstation dat ik ben geschorst?? ik heb niks verkeerds gedaan toen ik keek naar waarom ston der : Er is vanuit je account content geüpload naar die in strijd is met de gedragscode zoals omschreven in onze Servicevoorwaarden. het is een 3 daagse schorsing maar als nog ik kreeg letterlijk de fout maar voor niks heb zeld niks van content geupload of watdan ook? ik wilde sony bereiken maar dat lukte helaas nietwas heel erg in paniek dat ik alles zou kwijt geraken. Account email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

zou dit echt weten waarom want dit klopt niet de reden dat ze geven en zou dit graag opheffen deze verban

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mthezor
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM