Mijn Klacht:
In November ingame coins voor minecraft gekocht, deze niet ontvangen want er was iets fout gegaan met de betaling. Een uur later nogmaals voor hetzelfde bedrag (4,99) gekocht, direct ontvangen. Een dag later opeens wel de eerste betaling afgeschreven, naar Sony en Microsoft geschreven en die zeggen beide dat ik bij de ander moet zijn voor restitutie. Toestemming van Microsoft voor terugbetaling, Sony blijft zeggen dat ik contact met Microsoft moet opnemen en reageert niet meer. Naar mijn geld kan ik fluiten
Gewenste Oplossing:
Het gaat om notabene 4,99 maar je word door de grote bedrijven van kastje naar de muur gestuurd


