Klacht: Geen telefonisch contact mogelijk bij belangrijk probleem

Mark Boonen op 28 april 2020 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen telefonischemailchat ondersteuning mogelijk bij een lastig probleem met mijn playstation.
Ik ben al dagen aan het bellenmailenchatten
Ik heb 2 oude playstations die niet meer werkzaam zijn maar nog geactiveerd staan op mijn account. Deze moeten gedeactiveerd worden om mijn nieuwe playstation te kunnen gebruiken.
Echter wanneer ik dit online probeer, blijven 2 niet gebruikte playstations geactiveerd staan. hierdoor kan ik mijn nieuwe playstation niet gebruiken!

Gewenste Oplossing:

Contact met Sony playstation om mijn probleem op te lossen!
Ze zijn gewoon niet bereikbaar!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Boonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM