Klacht: Fall guys gekocht voor €19,95!! Zonder het te kunnen spelen

Lisannevdberg op 16 mei 2021 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 16 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft van zijn verjaardags geld Fall guys gekocht op de ps4. Hij heeft dit ooit gespeeld en vond het heel leuk, vooruit hij mocht het dus kopen.. maar daarna moesten we dus nog veel meer betalen voor een plus abonnement om het überhaupt te kunnen spelen! Dit is toch te gek voor woorden!! Ik vind dat dit veel duidelijker aangegeven had moeten worden! Nu heb ik dus een kind zonder verjaardags geld en zonder spel!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of playstation tegoed, en in het vervolg duidelijker vermeld dat playatation plus vereist is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisannevdberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM