John. Doe op 05 februari 2024 over Sony Playstation in de categorie Electronica - Computers, Internetshops - Games en accessoires
Sony Playstation
Een klant van Sony Playstation ervaart problemen met het verkrijgen van contact via e-mail of online chat, aangezien er geen duidelijke opties hiervoor te vinden zijn op de website of in zijn account. Hij vindt het onbegrijpelijk dat een groot bedrijf als Sony geen adequate communicatiemogelijkheden biedt en ontvangt geen reactie op zijn berichten via sociale media.
Ik probeer al langer contact via mail of online chat Facebook te krijgen maar al zoekende op de website en in mijn account.. Nergens een optie ‘email of online formulier’. Ook heb online chat mogelijkheid. Zeer zeer slecht voor zijn groot bedrijf! Onbegrijpelijk. Berichten via Facebook of Instagram.. Geen reactie.
Direct email of contact online formulier Facebook Instagram.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Playstation
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Playstation nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
