Mijn Klacht:
Een PS5 besteld en een bevestiging van aanschaf/betaling gehad. In de bevestiging staat dat als hij op een werkdag besteld is hij de volgende werkdag verstuurd word. Ik wacht nu al 7 dagen op een verzend bevestiging. De bel-optie én chat-assistent zijn onbereikbaar. Na 5 pogingen van bellen en chatten heb ik het opgegeven. Ze werken beide niet. Er word niet opgenomen en bij de chat blijft ie hangen op ‘doorverbinden met een medewerker’ Zo slecht heb ik het zelden meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Weten wanneer mijn dure aanschaf van €609 aankomt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
