Mijn Klacht:
Ik heb moederen problemen gehad met mijn telefoon van SE, de klanten services kan mij gewoon niet goed helpen, ben wel eens gestrest van mijn PC gegaan.
Gewenste Oplossing:
Betere klantenservices
Klacht: Klantenservices zet mij flink in de kou
Richard980 op 28 juni 2012 over Sony Ericsson in de categorie Electronica - GSM
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met zijn Sony Ericsson-telefoon en vindt dat de klantenservice onvoldoende ondersteuning biedt. Dit heeft geleid tot frustratie en stress. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
