Klacht: Gaat niet meer aan

Wollukse op 11 augustus 2013 over Sony Ericsson in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 11 augustus 2013

Een gebruiker van een Sony Ericsson experia T meldt dat het toestel voor de derde keer niet meer aan gaat. Ondanks dat het apparaat recentelijk is opgeladen en het groene lichtje brandt, reageert de telefoon niet op knoppen of inkomende oproepen en berichten. Eerdere keren kon het probleem worden opgelost door het toestel langere tijd aan de lader te leggen, maar dit lijkt nu niet te helpen.

Mijn Klacht:

Mijn experia T gaat voor de 3e keer niet meer aan. Afgelopen 2 x wanneer het toestel leeg was en was het nodig om deze langere tijd aan de lader te laten liggen. Maar nu komt ie net van de lader af en brand zelfs het groene lichtje nog. Ik krijg met niet 1 knopje de telefoon aan, niet wanneer er gebeld wordt, Een berichtje komt, de kaartjes eruit gehaald worden enz.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn telefoon goed werkt. Je koopt een telefoon bij een abonnement van 2 jaar, dan zou het prettig zijn als ze ook 2 jaar mee gingen zonder problemen.
Graag een oplossing voor dit probleem en anders een nieuwe telefoon!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony Ericsson

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony Ericsson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM