Klacht: naam vekeert niet volgens id koffers niet bij geboekt 96euro moeten betalen

scheids51 op 20 september 2016 over Solmar.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Solmar.nl
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i

k heb gebeld

koffers waren niet bij geboekt 2x moeten betalen Eindhoven 80euro kantoor Salou 16euro naam was goed doorgegeven volgens id maar niet goed op de ticket gelukkig daar geen problemen mee gehad

je ziet dat het per telefoon mis kan gaan

Gewenste Oplossing:

als wij de kosten van koffers terug krijgen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik heb 20 september één klacht in gediend bij u maar steeds nog geen reactie gr A van bruggen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM