Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestek nu een half jaar in gebruik. Al na 2 maanden trof ik allemaal beschadigingen aan op mijn bestek. van deukjes en barstjes, tot plekken. Ik ben terug gegaan naar de winkel in Eindhoven. Zij konden mij niet helpen en werd doorgestuurd naar de klantenservice in Zeist. Mijn bestek opgestuurd, 2 weken zonder bestek gezeten. Kreeg een brief terug dat het aan de vaatwasser zou liggen en over oxidatie…
Beetje vreemd dat de vaatwasser in 2 maanden tijd gaten in het bestek vreet niet. En een edelstaal dat gaat roesten roept bij mij nog meer vraagtekens op!
Mijn ouders hebben een sola bestek dat 35 jaar oud is en dat ziet er beter uit dan dat van mij. Op internet kom ik heel veel reacties tegen over sola bestek van massief edelstaal dat beschadigd en roest.
Na veel op en neer gediscussieer met Eindhoven en Zeist nog steeds een lelijk bestek en geen oplossing…
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ruilen voor een bestek dat niet beschadigd en roest
