Mijn Klacht:
Het bestek van Sola Ibiza roest ook. Sola beschrijft dat het bestek vaatwasbestendig is maar zet ook op hun site dat het bestek niet kan tegen chemische reinigingsmiddelen, kortom, de vaatwasser.
Een telefoontje met Sola gaf geen duidelijkeheid, er wordt meteen verwezen naar die laatste regel terwijl men niet uitlegt hoe het vaatwasserbestendig is. Ik houdt het bestek dan kennelijk toch te lang in de vaatwasser.
Gelukkig deze set via vakantieveiling aangeschaft, waardoor ik toch het hele setje vergoed krijg, maar niet omdat sola zo’n geweldige service biedt! Zij zeggen dat het mijn eigen schuld is en dat ze niets voor me doen, vakantieveiling vind dat dit niet kan terwijl ook zij de fabriekstekst van sola op hun site hebben staan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer sola op hun site erbij zet dat dit dit bestek NIET vaatwasserbestendig is, want dat is het namelijk niet!
