Klacht: stopzetten uitkering

summar op 10 september 2012 over Sociale dienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 10 september 2012

Een inwoner heeft zijn uitkering per 1 augustus stopgezet gekregen door de gemeente. Ondanks het aangeven van zijn situatie, waaronder het tijdelijk wonen bij anderen en de noodzaak om documenten op te vragen, heeft de gemeente geen rekening gehouden met zijn verzoek om uitstel, waardoor hij in financiële problemen dreigt te komen.

Mijn Klacht:

De gemeente heeft mijn uitkering stopgezet per 1 augustus.
Op zaterdag kreeg ik een brief van papieren die ik voor maandag moest inleveren,dit was voor mij onmogelijk daar ik pas mijn huis uit gezet ben,ik moest de paieren opvragen en dit duurt dus langer.Dit heb ik bij de Gemeente aangegeven maar daar hebben ze geen boodschap aan.Ik dreig op straat te komen(woon tijdelijk bij mensen in huis waar ik gewoon huur moet betalen)als ik voor 15 september niet 2 maanden huur betaal

Gewenste Oplossing:

De oplossing waar ik tevreden mee ben,is zsm inkomsten te hebben zodat we niet op straat komen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM