Wahe op 06 maart 2020 over Sociale dienst in de categorie Overheid
Een klant van de sociale dienst heeft klachten over klantmanager Mariam Hellings, die volgens hem en andere klanten afspraken niet nakomt. De klant verzoekt om een andere klantmanager en vraagt om hulp bij deze kwestie.
Mijn klantmanager Mariam Hellings komt afspraken niet na, niet alleen bij mij, maar ook bij andere tientallen klanten waar zij ook klantmanager is. Daarom ik, net zoals tientalen andere Amsterdammers willen andere klantmanager, dan haar. Kunt u ons helpen?
Geen tevredenheidspunt in haar werk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sociale dienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sociale dienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
