Klacht: afwijzing wwb

natascha_k50 op 04 juli 2012 over Sociale dienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 juli 2012

Een persoon heeft sinds 16 mei 2012 een aanvraag voor de WWB ingediend, die aanvankelijk werd afgewezen omdat hij bij vrienden woonde. Na het vinden van een tijdelijke woning, wordt er nu om documenten van 4 tot 5 jaar geleden gevraagd, terwijl de aanvrager in financiële problemen verkeert en geen duidelijkheid krijgt over de status van zijn aanvraag. De communicatie met de sociale dienst verloopt traag, wat leidt tot grote zorgen over zijn situatie en de zorg voor zijn dochter.

Mijn Klacht:

Geachte, Ik ben sinds 16-05-2012 bezig met het aanvragen van een wwb. Het werd eerst afgewezen omdat ik inwonend was bij vrienden ( wat eerst geen probleem was volgens hun ) .Mij werd geadviseerd om zo snel mogelijk een woning te vinden. Ik moest dus zo snel ,mogelijk een huis vinden. dat is gelukkig gelukt. Het is wel een woning waar ik niet lang ik kan blijven.( 1 kamer woning ) Nu heb ik dus een woning en wordt mij nu papieren gevraagt van 4 a 5 jaar geleden van de toendertijd onderneming. Ik heb geen geld geen eten geen spullen helemaal niks. Wat ik wel heb is een dochtertje. Ik weet me geen raad meer en zie het helemaal niet meer zitten. Tot de dag van vandaag vraag ik wanneer ik meer te weten krijg en of ik wel een wwb krijg. Helaas zijn ze niet zo snel in antwoordt geven. Ik ben geestelijk gebroken en weet niet meer wat ik moet doen.

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

advies en of een oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM