Mijn Klacht:
Ik heb via social deal vouchers gekocht voor mijn moeder en zussen voor een high tea bij family Tilburg. Door omstandigheden hebben wij deze vouchers nog niet kunnen gebruiken.
Nu verloopt de datum hiervan morgen. En omdat wij op werkdagen de vouchers niet in kunnen zetten is gevraagd of dit met uitzondering ook in het weekend of een avond kan. Hiervoor krijgen we geen medewerking. De vouchers komen dus gewoon te vervallen.
Hierover heb ik ook al contact opgenomen met social deal. Ook zij reageren niet en ondernemen verder geen actie.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we bij famiy Tilburg de vouchers als nog kunnen gebruiken.

