Klacht: slipcursus via social deal niet the reserveren

marel13 op 09 februari 2014 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Social Deal heeft de vouchers teruggenomen.

Status Opgelost
Datum 9 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als kado voor zoon slipcursus geboekt via social deal; slipcursus 2uur;
telefoonnummers zijn niet te bereiken, reserveringsmogelijkheid via site van traffic control is’ uit de lucht’ zodat de deal niet te reserveren blijkt.
2x 34 euro schade

Gewenste Oplossing:

geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Social Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Social Deal nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Monique, Bedankt voor je bericht. We hebben sinds vandaag een account bij klacht.nl en ik kwam deze klacht tegen. Uit onze administratie is gebleken dat de klacht inmiddels is opgelost en we de vouchers hebben teruggenomen. Ik hoop dat je klacht hiermee naar wens is opgelost. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten. We helpen je graag! Met vriendelijke groet, Team Social Deal

Social Deal

Heeft op 21 mei 2014 om 13:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Social Deal heeft de vouchers teruggenomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM