Mijn Klacht:
Ik heb bij social deal een voucher gekocht met een geldigheid van maandag tot en met donderdag. Mijn zus en ik hebben dit gekocht en wegens omstandigheden kunnen we alleen op maandag. Nu blijkt dat Racequare altijd op maandag gesloten is. De klantenservice geeft aan dat dit niet uitmaakt omdat de voucher op basis van beschikbaarheid is. Ik vind dit niet eerlijk omdat maandag nooit een optie is geweest. Hierdoor kan ik mijn voucher niet inleveren.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de geldigheid verlengen zodat ik een keer in een vakantie op een andere dag kan.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
