BernaN op 26 oktober 2023 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Goedemiddag, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je last hebt van de ongewenste e-mail! Ik kan goed begrijpen dat je hier vanaf wil. Zojuist heb ik alle mailing in je account uitgeschakeld. Je zal hier in het vervolg dan...
Ik wil helemaal geen account hebben bij Social Deal! Nooit voor ingeschreven zover ik weet! Verwijder AL mijn gegevens graag.
Social Deal
Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste e-mails ontvangen van Social Deal en haar onderafdelingen, ondanks pogingen om zich af te melden. De frequentie van de e-mails, soms meerdere per dag, leidde tot frustratie. Uiteindelijk is de klacht opgelost.
Ontvang héél véél e-mails, soms meerdere per dag, van Social Deal en/of onderafdeling (o.a. Social Deal Twente).
Ondanks afmelden en terugsturen: geen verbetering.
Stoppen met die ongewenste - waarvoor ik me niet ingeschreven heb! - e-mail.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2023 om 13:50 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je last hebt van de ongewenste e-mail! Ik kan goed begrijpen dat je hier vanaf wil.
Zojuist heb ik alle mailing in je account uitgeschakeld. Je zal hier in het vervolg dan ook geen last meer van hebben.
Mocht ik nog iets anders voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag van je.
Groetjes, Lieve
Heeft op 26 oktober 2023 om 14:13 geantwoord
(10)
Ik wil helemaal geen account hebben bij Social Deal! Nooit voor ingeschreven zover ik weet! Verwijder AL mijn gegevens graag.
Bericht van Social Deal
2 jaren geleden - Hi Berna, bedankt voor je bericht. Zojuist heb ik je profiel verwijderd. Hopelijk zien we je toch snel terug! Groetjes, Lieve
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
