Mijn Klacht:
07-09-2023 ik gekocht voucher voor auto putsen (Nassau cleaning) 3 keer afspreken gemaakt maar niemand gekomen. Na 3de keer ik zegt ik wil mijn geld terug krijgen omdat dit bedrijv naar mij meaning onbetrouwbaar
Stuur berichtje over deze situatie naar social deal en ik gekregen antwoord dat is mijn fout. Laatste email 12-10-2023 ik gekrijg van social deal dat voucher geannuleerd, maar tot vandaag geen geld nog niet naar mijn bankrekening niet gestuurd. En ook van social deal krijg instructie dat ik moet mijn personal ervaring verwijderen van Google. Volgens mij dit niet correct omdat ik delen mij ervaring over deze situatie en mensen moet weten-dit is mijn sociale plicht.
Gewenste Oplossing:
GEEN GELD TERUG TE KRIJGEN
Goedemorgen,
Bij deze mail ik je terug naar aanleiding van de gemaakte melding omtrent de voucher van Nassau Cleaning.
De ondersteunende afdeling heeft de situatie besproken. In deze situatie kan de voucher als uitzondering geannuleerd worden. We willen je wel vragen om je recensies op Google en andere platformen aan te passen of te verwijderen omdat we er vanuit gaan dat de situatie zo is opgelost.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog andere vragen of opmerkingen hebben, hoor ik dat graag.
