Mijn Klacht:
Ik neem steeds contact op met social deal. Het gaat om een autowasbeurt. Ik wilde graag reserveren, maar ivm het slechte weer heb ik dit nog niet kunnen gebruiken. Social deal geeft elke keer een verkeerde oplossing. Ik moet dan maar “gewoon” mijn voucher weggeven. Ik heb een schriftelijk verzoek ingediend voor een terugbetaling en krijg pas antwoord nadat de voucher is verlopen. Ze geven het volgende aan:
Bedankt voor je bericht
Ik zie dat vouchers van BOB Autowas op 13 december zijn verlopen, waardoor je deze niet meer terugziet in je account.
Wanneer de einddatum van de deal verstreken is, kan ik vanuit Social Deal als intermediair bedrijf gezien, helaas niets voor je betekenen.
Met vriendelijke groet,
Emma
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
