user-180482 op 17 maart 2016 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Goedemiddag, Social Deal en haar klantenservice staan elke dag voor je klaar. We helpen je graag bij al jouw vragen en opmerkingen, feedback, tips trucs. Inmiddels een geruime tijd geleden heb je een klacht ingediend op Klacht.nl over misschien één...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aantal coupons gekocht via Social Deal, maar men weigert deze deals in te nemen. Wanneer je vraagt aan de helpdesk hoe dit komt word je van het kastje naar de muur gestuurd. Ik raad iedereen aan geen producten via Social Deal te bestellen, men incasseert namelijk wel je geld maar levert niet !
Dealnr BJWSLX en BGNBLV
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 mei 2018 om 11:56 geantwoord
Goedemiddag,
Social Deal en haar klantenservice staan elke dag voor je klaar. We helpen je graag bij al jouw vragen en opmerkingen, feedback, tips trucs.
Inmiddels een geruime tijd geleden heb je een klacht ingediend op Klacht.nl over misschien één van onze deals, een geleverde dienst van partner of je hebt een goed idee dat je graag met ons wilde delen.
Er zijn een paar verouderde klachten op deze website blijven steken; deze willen wij graag sluiten na deze lange tijd. Mijn welgemeende excuses wanneer je door deze onopgeloste klacht de situatie als teleurstellend hebt ervaren.
Heel graag wil ik je vragen om ons te contacteren wanneer wij je kunnen helpen, je niet tevreden bent of je hebt vragen.
De klantenservice van Social Deal is bereikbaar van 08.00u tot 23.00u op doordeweekse dagen en op zaterdag zondag van 09.00u tot 21.00u.
Ons Nederlandse telefoonnummer: 088 205 05 05
Ons Belgische telefoonnummer: 011 96 07 39
Er is altijd ruimte voor betering, we helpen je graag.
Ik wens je een fijne dag. Geniet van de zon. Graag tot snel weer bij Social Deal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
