[email protected] op 06 mei 2016 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Kikie, Dankjewel voor je melding. Deze heb je in 2016 ingediend via klacht.nl. Wij hebben toen ook uitgelegd waar de vouchers stonden. Echter zien wij dat de klacht nog niet op opgelost staat. Graag vernemen we in een reactie...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil morgen al gebruik maken van mijn vocher maar heb geen code ontvangen ? Heb al betaald wil dit zo snel mogelijk afgehandeld vandaag nog.
Ook niet telefonisch bereikbaar ja voicemail maar wordt nog steeds niet terug gebeld.
Wil vandaag nog mijn code ontvangen want wil morgen gebruik maken van voucher
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2018 om 15:07 geantwoord
Beste Kikie,
Dankjewel voor je melding. Deze heb je in 2016 ingediend via klacht.nl. Wij hebben toen ook uitgelegd waar de vouchers stonden. Echter zien wij dat de klacht nog niet op opgelost staat. Graag vernemen we in een reactie op dit bericht of we de klacht kunnen sluiten en of we eventueel nog iets voor je kunnen betekenen.
Ik kijk uit naar je reactie!
Groetjes,
Roxanne van Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
