Klacht: Niks ontvangen

Brigitte.kempen op 08 maart 2015 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2015

Een klant heeft begin februari een PSV-shirt besteld bij Soccershirtstore, maar na twee weken ontving hij alleen een bericht dat de bestelling was afgerond. Inmiddels zijn er weer twee weken verstreken zonder ontvangst van het shirt en heeft de klant geen reactie gekregen op zijn e-mail, terwijl hij eerder snel antwoord kreeg bij het plaatsen van de bestelling.

Mijn Klacht:

Begin februari PSV shirt besteld na 2 weken het bericht dat de bestelling is afgerond, nu 2 weken later nog steeds geen shirt ontvangen.
Heb al een email gestuurd echter geen reactie. Toen ik de bestelling wilde plaatsen kwam er binnen 1 dag reactie.

Gewenste Oplossing:

Als het shirt geleverd wordt of ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccershirtstore

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccershirtstore nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Totaal geen reactie van soccershirtstore, NIET BESTELLEN BIJ DEZE OPLICHTERS!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM