Klacht: geen levering:weg geld

shane6695 op 22 oktober 2012 over Soccershirtstore in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Pakket geregistreerd levering nummer, opnieuw verzonden januari 2013 shane van der Putte Ludgeruslaan 4 Losser overijssel, 7581 DD Netherlands 1 x Manchester Utd Home Kids Kit - MANUTDKK1 Patches - a) No Patches Printing - #17 Nani Size - Chest...

Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Een klant heeft ongeveer vijf weken geleden een Manchester United shirt besteld bij Soccershirtstore, maar heeft het shirt nog steeds niet ontvangen. Na het doen van de betaling en het versturen van meerdere e-mails zonder antwoord, is de klant teleurgesteld en raadt aan om niet bij deze winkel te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb zo ongeveer 1/5 maand geleden voor mijn zoontje voor de tweede keer een shirt besteld bij de soccerstore van Manchester United .
Ik dacht dit zit wel goed omdat het de eerste keer zo ongeveer een jaar geleden wel een (Real Madrid) shirtje wel heb gekregen, maar nu zit ik nog steeds op dit shirtje te wachten nadat ik het geld naar Engeland via Iban over heb gemaakt ,ook na herhaaldelijk emails die ik gestuurd heb krijg ik ook daarop geen antwoord op terug :dus koop nooit meer van de soccerstore want het is jammer van het geld

Gewenste Oplossing:

shirt wel geleverd krijgen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Soccershirtstore in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Soccershirtstore een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Soccershirtstore

Heeft op 15 maart 2014 om 03:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakket geregistreerd levering nummer, opnieuw verzonden januari 2013

shane van der Putte
Ludgeruslaan 4
Losser
overijssel, 7581 DD
Netherlands

1 x Manchester Utd Home Kids Kit - MANUTDKK1
Patches - a) No Patches Printing - #17 Nani Size - Chest 36" Age 11/13 approx XXL

RR064784133TH

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten