Een klant van Soccerfanshop heeft aangegeven dat zijn pakket na twee weken nog niet is bezorgd. Daarnaast meldt hij dat het bedrijf weigert om het betaalde bedrag terug te storten.
Pakket/ bestelling is niet bezorgd.
Wacht al
2
Weken.
En zij
Willen
Mijn geld niet
Terugstorten.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Soccerfanshop
Reactie van de melder van de klacht sarabay
8 maanden geleden - Zeer slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Soccerfanshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
