Met onthutsing kennis genomen in TROS radar op 27 febr. 2012
dat er een mogelijheid bestaat dat SNS zich niet aan afspraken houdt.
Dit is een dergelijk groot bedrag waar u mij destijds een totaal andere voorstelling van hebt gegeven.
Ik heb voor € 150.000 aan participaties. Ik heb mij inmiddels aangemeld bij een belangenbehartiger en zal mij ook aanmelden bij tot tros radar, kifid en de geschillencommissie.
SNS houdt zich aan eenduidige afspraken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Beste Kersten5, We kunnen ons voorstellen dat er onduidelijkheid bestaat over de SNS Participatiecertificaten en geven daarom graag toelichting om de situatie te verduidelijken. De eerste mogelijkheid voor SNS Bank om de eerste serie SNS Participatiecertificaten af te lossen is op 28 juni 2012. Normaal gesproken zou SNS Bank twee weken voor die datum bekendmaken of zij gaat aflossen. Omdat we het erg vervelend vinden dat onze klanten zich zorgen maken, hebben we de besluitvorming nu al in gang gezet. We verwachten je eind maart 2012 te kunnen vertellen of SNS Bank de eerste serie certificaten gaat aflossen. We hopen dat de uitkomst van dit traject je weer geruststelt en vertrouwen geeft. Voor meer informatie zie https://www.snsbank.nl/web/particulier/beleggen/participatie-certificaten.html Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
