Terug

Klacht: SNS Participatie

Spoelder op 01 maart 2012 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 april 2012
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 1 maart 2012

Een klant van SNS Bank heeft een klacht ingediend over de Participatie-Certificaten die hij heeft aangeschaft ter waarde van ongeveer 50.000 euro. Hij stelt dat hij niet goed geïnformeerd is over de aard van deze certificaten, die een eeuwigdurende lening blijken te zijn, en dat hij destijds geen toegang had tot aanvullende informatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ben in bezit van Participatie-Certificatie (1 en 2 ). In
totaal van ron de 50.000 euro.
Helaas is ons bei aankoop niet verteld wordrn, dat het hier om om een ewig durende lenig gaat ! Nog een folder of andere informatie ontvangen.Helaas hadden wij toen ter tijd, nog geen computer te beschikking om vedere Informatie te achterhalen..
Het feit is, dat we op het uitbetalen van de Participatie – Certificatie aangewesen zijn, om de Hypotheek af te lossen !
Met vriendelijke groet,
J.C.L. Spoelder
Bongaertslaan 48
6417 BC Heerlen
Tel. 5421524

Gewenste Oplossing:

Gezien mijn finanzielle verplichting, ben ik op het geld aan gewesen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Beste Spoelder, We kunnen ons voorstellen dat er onduidelijkheid bestaat over de SNS Participatiecertificaten en begrijpen dat het erg vervelend is dat je geen prospectus hebt ontvangen. We geven graag toelichting om de situatie te verduidelijken. De eerste mogelijkheid voor SNS Bank om de eerste serie SNS Participatiecertificaten af te lossen is op 28 juni 2012. Normaal gesproken zou SNS Bank twee weken voor die datum bekendmaken of zij gaat aflossen. Omdat we het erg vervelend vinden dat onze klanten zich zorgen maken, hebben we de besluitvorming nu al in gang gezet. We verwachten je eind maart 2012 te kunnen vertellen of SNS Bank de eerste serie certificaten gaat aflossen. We hopen dat de uitkomst van dit traject je weer geruststelt en vertrouwen geeft. Voor meer informatie zie https://www.snsbank.nl/web/particulier/beleggen/participatie-certificaten.html. Hier kun je ook de prospectus vinden. Met vriendelijke groet, Marnix SNS Bank Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over SNS Bank

Alle klachten over SNS Bank →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over SNS Bank
Zo werkt het