Mijn Klacht:
Half januari het formulier voor opname spaarloon ingevuld en verzonden, helaas tot op heden na 6 weken nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
storting binnen 1 week
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2012
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Beste Ebel van der Laan, Wat vervelend dat het bedrag van je spaarloon nog niet is overgemaakt. We begrijpen dat het niet prettig is om zes weken op het bedrag te wachten. Uit ons systeem blijkt dat we geen opnameformulier hebben ontvangen. We verzoeken je daarom vriendelijk het formulier nogmaals in te vullen via https://www.snsbank.nl/particulier/sparen/wat-gebeurt-er-met-de-spaarloonregeling/opnameformulier-sns-spaarloon.html. Vul het formulier in, print het uit en onderteken het. Je kunt het formulier nogmaals opsturen of je mag het formulier ook inscannen en e-mailen naar [email protected] (inclusief scan van een identiteitsbewijs). Dan zorgen wij ervoor dat dit op de juiste afdeling terechtkomt en het spaarloonbedrag zo snel mogelijk wordt overgemaakt. Met vriendelijke groet, Mariella SNS Bank webcare
Bericht van
13 jaren geleden - Beste Ebel van der Laan, Heb je het spaarloonbedrag inmiddels ontvangen? Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat SNS Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
