Klacht: Eva Registratie

MauritsAms2012 op 16 april 2012 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 16 april 2012

Een klant van SNS Bank heeft een klacht ingediend over een incident op Schiphol waarbij zij ten onrechte door de marechaussee is aangehouden. Tijdens de aanhouding bleek dat iemand anders op haar naam oplichting had gepleegd, wat leidde tot verwarring en vernedering. De klant benadrukt dat zij nooit in Limburg is geweest, waar de aangifte tegen haar is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik ben op 10-02-2012 staande gehouden op schiphol door de marechaussee.
Ik zou op dat moment samen met mijn partner naar Rio de Janeiro gaan om carnaval te gaan vieren.Dit ging op de vrijdag dus allemaal niet door en heb een totaal nieuw ticket moeten kopen.
Nu ik door het politie bureau Alkmaar ben opgehlaad op schiphol en in de hanboeien over schiphol waar duizenden mensen me hebben moeten zien hoe ik vernedert de politie auto in moest.

Op het politie bureau werd al snel duidelijk dat ik de persoon in kwestie niet was maar dat er iemand anders op mijn naam mensen is gaan oplichten er bleek ook een aangifte te bestaan uit Limburg ik ben zelf nog nooit in Limburg geweest maar goed.Het er is daar aangifte gedaan.

In het verdere verhoor kwam er naar boven dat de SNSBANK hier ook een aandeel in heeft gehad in deze aangifte.En toen is er bij mij iets te boven gekomen over mijn EVA registratie.Ik heb toen de tijd de SNS benadert omdat ik een rekening wilde openen bij de ING BANK en dat was niet mogelijk door een registratie.
Bij navraag waarom niet bleek dat de SNSBANK mij zonder ook maar iets te schrijven of te informeren zij me er in hebben gezet.

Ik heb daarop de SNSBANK gebeld en gevraagd wat er aan de hand was.De persoon die ik aan te telefoon had destijds was heel erg duidelijk er en ook erg onbeschoft aan de telefoon om mij te vertellen dat je een probleem hebt en dat de registratie niet meer weg gaat.

Ik wist toen niet waarom maar nu ik op het politie bureau ben geweest en ook 7 uur lang ben vastgehouden 3 van mijn vakantie dagen heb moeten opzeggen.
Weet ik het nu wel.
En nu is het mijn beurt om hier iets tegen te doen nu ik toch in Brazilie ben geweest
en weer terug ben.Heb en ga ik er ook de tijd voor nemen een forse schadevergoeding te vragen.

Ik ben namelijk ten onrechte aangehouden.
Ik ben namelijk ten onrechte en zonder mijn medeweten in het eva register geplaatst.
Dit speelt al jaren.
Ik heb hierdoor veel schade opgelopen omdat ik nergens terecht kon ik heb toen de tijd wel een melding gedaan bij KIFID en ook nooit meer iets van gehoord.
Dus op navraag bij KIFID kan ik er eventueel achter komen hoe lang dit al speelt.
Want vanaf die datum van registratie wil ik vergoed worden.

Tevens heb ik gisteren op 16-04-2012 een betaal rekening geopend bij de INGBANK.
Bij eerdere afwijzingen ben ik nu van mening dat het me moet lukken.

Voor mijn vakantie ben ik opgebeld door de SNSBANK dat ik verwijdert ben uit het EVA register.
Als mocht blijken dat ik een brief van de ING krijg met afwijzing door het EVA register
dan is mijn weg vrij om aangifte te doen.

Ik heb een getuige en wel mijn partner.

Want ik heb een aanvraag gedaan eind maart en die was negatief.
Nu heb ik daar bij de ING een klacht ingedient en heeft mij verteld nogmaals te proberen.

Dit heb ik nu gedaan en ik wacht dus af.

Gewenste Oplossing:

1) Schriftelijke verontschuldigingen.

2) Forse Schadevergoeding ik denk al over de 25.000
Aanhouding valse beschuldiging smaad.

3) Verwijderen registratie in de fraude register

Bericht van

13 jaren geleden - Beste MauritsAms2012, Wat een vervelende situatie. We hebben vandaag meerdere malen contact met je proberen op te nemen, maar konden je helaas niet bereiken. We hebben je klacht direct doorgezet naar onze afdeling Veiligheidszaken. Zij zullen contact met je hierover opnemen. Met vriendelijke groet, Tineke SNS Bank Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door SNS Bank in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM