Klacht: AU2205

Mr.Jay op 30 augustus 2021 over SNS Bank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SNS Bank
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 augustus 2021

Een klant van SNS Bank heeft €20.000 op zijn rekening, maar kan hier niet bij door een blokkering die sinds half augustus van kracht is. De klant geeft aan dat deze blokkering is opgelegd vanwege vermoedens van frauduleuze activiteiten en dat hij dringend toegang tot zijn geld nodig heeft om schulden af te lossen. Hij vraagt om een garantie van de bank dat hij vrijelijk over zijn geld kan beschikken.

Mijn Klacht:

Bank beschikt over €20.000 van mij, die ik nodig heb. Maar door blokkering kan ik mijn problemen niet oplossen. Volgens de CFD, ben ik bezig met frauduleuze zaken. Blokkering is sinds half augustus.
Ik heb het bedrag van een vriend om uit mijn schulden te kunnen komen. Want ik zou zelfs mijn huis willen verkopen om ongeveer €10.000 aan schulden te mogen betalen aan derden.
Bedreigingen in woorden maken mij kapot. En ik krijg geen feedback van CFD. Help aub. Ik zou een garantie van de SNS willen zien, dat ik vrij over mijn geld zou kunnen beschikken.
Want als ze een kleine bedrag al tegen houden, dan heb ik weinig hoop om over die bedrag te verwachten. Bedankt

Gewenste Oplossing:

Mijn vrije beschikking over mijn €20.000.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNS Bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNS Bank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mr.Jay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM