Klacht: Bestelling nog steeds niet verzonden!

LorettaVaasen op 15 december 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SNIPES.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf SNIPES.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 december online sneakers besteld. Heb gekozen voor betalen met Klarna. Na 10 dagen staat de status nog steeds op ‘wordt verwerkt in de winkel’. Na meerdere mailtjes en meer dan 1 uur aan de telefoon te hebben gehangen nog steeds contact met ze gehad!

Gewenste Oplossing:

Dat ze contact met mij opnemen en nog voor de kerst de sneakers opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SNIPES.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SNIPES.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LorettaVaasen
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten